January 17th, 2012

Культ продаж

Друзья,

Недавно в твиттере процитировал чье-то высказывание «в США царит «Культ продаж». Это видно и по бизнес-книгам, и по «уолл-стритовским» фильмам, и по художественной литературе.

И вот среди ответов и ретвитов попалось такое типичное совковое ворчание – «да, у них культ продаж, торгаши-капиталисты, лишь бы впарить и впендюрить, а главное-то производство».

Любой хороший предприниматель знает, что именно с продаж начинается бизнес. Никакой самый хороший продукт, самое гениальное изобретение, самый мотивированный персонал, самый яркий брэнд – не делают бизнеса. Бизнес делают продажи.

Как эту мысль донести до человека, не являющегося предпринимателем, т.е. не прочувствовавшего значимость продаж всей шкурой?

Аргумент очень прост. Что такое бизнес, в чем смысл бизнеса, благодаря чему бизнес зарабатывает прибыль?

Бизнес – это дать человеку то, чего у него нет. Возможно, этого нет ни у кого (мы изобрели телевизор, и дали его людям). Возможно, это было у узкого круга людей, а мы дали широкому (Генри Форд и автомобиль). Возможно, человек покупал это дороже, а мы продали ему дешевле. Возможно, ему нужно было ездить за этим в большой город, а мы дали ему возможность покупать это в своем поселке.

Вариантов множество. Обратите внимание, в сравнительно небольшом количестве случаев важно изобретение или производство. Где-то важна логистика. Где-то – оптимизация цены. Но абсолютно везде стержнем, сутью БИЗНЕСА является ПРОДАЖА. Найти человека, у которого чего-то нет, и дать (ПРОДАТЬ!) ему это.

Без культа продаж в компании не бывает успешной компании. Без культа продаж в стране не будет успешной страны.