December 4th, 2016

Календарь и справочная книжка русского сельского хозяина

Интереснейший документ эпохи, много статистики, бытовых подробностей. Как обычно, прекрасный русский язык. Обратите внимание на раздел «Расход времени и рабочих сил на производство разных работ». Особенно радует реклама выставки роялей и фортепиано – очевидно, рекламодатель считал сельских хозяев вполне целевой аудиторией.

Collapse )

Synergy Service Forum 2016 в Петербурге

Наши друзья и партнеры, школа бизнеса «Синергия», приглашают 16 декабря 2016 года на форум по сервисным стратегиям в Санкт-Петербурге – Synergy Service Forum 2016.

Главный спикер форума - Джон Шоул - гуру культуры обслуживания по версии Time и Entrepreneur, который уже более 40 лет помогает компаниям по всему миру увеличивать прибыль за счет внедрения эффективной сервисной стратегии.

Вы узнаете:


  • Как внедрить сервисную стратегию в вашем бизнесе шаг за шагом

  • Что делают лучшие мировые компании, чтобы их покупатели оставались с ними навсегда

  • Как вернуть улыбку на лицо клиента, если вы допустили ошибку

  • Какие инструменты можно применить уже сейчас, чтобы клиент сказал «Вау!»

  • Как начать зарабатывать больше, благодаря правильным отношениям с клиентами

Подробная информация, заявка на участие здесь: https://goo.gl/JwZXyX