Глеб Архангельский (glebarhangelsky) wrote,
Глеб Архангельский
glebarhangelsky

ТМ-кейс. «Срочно бросай все остальное!»

image001Друзья,

Отличный кейс от manya4ka «Стиль работы нашего генерального называется "тушение пожаров". Периодически раздаётся звонок "срочно бросай всё остальное, делай только это". Обычно предлагается сделать не что-то пустяковое, а работу на пару-тройку дней, поручение выдается устно. В то же время есть плановая работа, которой тоже достаточно и срыв сроков недопустим. Делегировать некому: компания небольшая, взаимозаменяемость отсутствует.


  1. Как в подобной ситуации лучше планировать день/неделю/месяц с учётом плановых и "внезапных" работ, сохраняя на нормальном уровне баланс работы и личной жизни?

  2. Как приучить руководителя писать письма/фиксировать выданные поручения и их приоритет перед всем остальным? Была попытка: крайне дипломатичные письма с просьбой подтвердить, что верно поняли/выставили себе приоритеты по задачам - попросил их не писать, решать всё в "оперативном порядке по телефону"».

Мои рекомендации:


  1. Разумеется, закладывать значительные резервы в планы, понимая, что неплановые задачи обязательно возникнут.

  2. Не нужно пытаться переделывать руководителя и к чему-то его «приучать» - это в корне неверная жизненная позиция в иерархической системе. Создайте свою компанию и там станете идеальным руководителем, как вы себе представляете такового. Но пока этого нет, он ваш руководитель, а не наоборот; вы должны делать ему удобно, а не он вам.

  3. А вот фиксировать изменения письменно очень полезно, тут я вас поддерживаю. Просто не нужно требовать подтверждений, т.е. усилий, со стороны руководителя. После телефонного разговора пишите что-то вроде «Уважаемый Иван Иванович, зафиксирую результаты разговора: по вашему поручению хватаюсь за А, следовательно откладываю Б на среду и В на четверг». Вот такая вы аккуратистка, любите все аккуратно зафиксировать. И спокойно опирайтесь на эти письма в дальнейших рабочих разговорах.

Что добавят участники ТМ-сообщества? Традиционно, прошу указывать позицию – руководитель, предприниматель, рядовой сотрудник и т.п.

Tags: ТМ-кейс
Subscribe

  • Как обуздать свой гаджет?

    Гаджеты настолько прочно укоренились в нашей жизни, что мы порой не замечаем, каким колоссальным поглотителем времени они являются. Как обуздать их…

  • Смартфоны в рабочее время

    Тайм-менеджерская рекомендация владельцам и менеджерам сервисных бизнесов – ЗАБЕРИТЕ У ВАШИХ СОТРУДНИКОВ СМАРТФОНЫ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! Продавец…

  • Windows 10

    В новом ноутбуке традиционно бьюсь с новой Windows. Все, что мной любимо и мне привычно, запрятано в кривые непонятные глубины; все удобные и…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 44 comments

  • Как обуздать свой гаджет?

    Гаджеты настолько прочно укоренились в нашей жизни, что мы порой не замечаем, каким колоссальным поглотителем времени они являются. Как обуздать их…

  • Смартфоны в рабочее время

    Тайм-менеджерская рекомендация владельцам и менеджерам сервисных бизнесов – ЗАБЕРИТЕ У ВАШИХ СОТРУДНИКОВ СМАРТФОНЫ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! Продавец…

  • Windows 10

    В новом ноутбуке традиционно бьюсь с новой Windows. Все, что мной любимо и мне привычно, запрятано в кривые непонятные глубины; все удобные и…