Глеб Архангельский (glebarhangelsky) wrote,
Глеб Архангельский
glebarhangelsky

МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ и НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ

У вас так бывало, что дал поручение с виду вполне толковому исполнителю, много раз апробированному на разных, в том числе и сложных задачах. И вдруг какое-то дело сравнительно несложное зависает на неопределенный срок. И ругаться вроде бы преждевременно, потому что остальной пул задач вполне качественно закрывается, и человек вроде бы хороший и проверенный, а ситуация начинает причинять беспокойство. Сначала легкое, потом отчетливое, потом…

Такое бывает и в идеально настроенных системах контроля поручений руководителя, и в среде супер-эффективных менеджеров. Просто вдруг элементарная, но важная для вас задачка зависает.

Что делаете? Рявкаете? Деликатно намекаете? Настойчиво напоминаете? Штрафуете (тем или иным способом)? Ставите на вид? Абстрагируетесь и думаете о хорошем?

Настоятельно рекомендую «замедлившимся исполнителям» не держать своих заказчиков и работодателей в подвешенном состоянии, а четко информировать о том, какие трудности возникли и какие прогнозы на закрытие задачи реалистичны. Да, будет немного страшновато отказаться от тактики «бравурного доклада о сделанности всего и вся» или от стратегии неопределенного замалчивания, но взаимоотношения с ключевыми для вас людьми будут лучше. Намного.
Subscribe

  • (no subject)

    Друзья, опубликована афиша ТМ-клубов Лиги «Время» на август 2021 г. ТМ-клубы проводят встречи как в режиме онлайн, так и очно. Участие бесплатно,…

  • ЧАСЫ РАБОТЫ

    Каникулы я люблю проводить в движении, на машине. Одна из достопримечательностей, которые мне интересно осматривать – храмы. Стараюсь по возможности…

  • ФЕОДАЛЬНЫЕ АНАЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

    Большинство российских корпораций, с которыми я активно работал, не говоря уже о компаниях среднего бизнеса, очень хотели бы жить в модели…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment