Глеб Архангельский (glebarhangelsky) wrote,
Глеб Архангельский
glebarhangelsky

Обратная связь

Друзья,

одна из читательниц блога написала письмо с жалобой на издательство, которое издает Ежедневник – долго и бестолоково доставляли, не доставили к нужной дате (дню рождения близкого человека) и т.д. Переслал жалобу гендиректору. Вот, пришло сообщение:

> Издательство отреагировало
> и только что привезли мой заказ бесплатно, в качестве извинений
> уверена, благодаря Вам!
> так что весь следующий год я проведу с Вами ))))))
> а еще трое моих близких
>
> спасибо Вам большое за Вашу работу!
> Вы освободили очень много моего времени от лени, безделья и ничего неделанья
> и наполнили их целью, действием и осмысленностью в своих действиях.

Приятно, не скрою – и что ошибка исправилась, и слова, которые мне написали. Косяки бывают у всех. Важно не бояться признавать ошибки и быстро их исправлять.

Tags: Тайм-менеджмент
Subscribe

  • (no subject)

    Друзья, опубликована афиша ТМ-клубов Лиги «Время» на август 2021 г. ТМ-клубы проводят встречи как в режиме онлайн, так и очно. Участие бесплатно,…

  • ЧАСЫ РАБОТЫ

    Каникулы я люблю проводить в движении, на машине. Одна из достопримечательностей, которые мне интересно осматривать – храмы. Стараюсь по возможности…

  • ФЕОДАЛЬНЫЕ АНАЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

    Большинство российских корпораций, с которыми я активно работал, не говоря уже о компаниях среднего бизнеса, очень хотели бы жить в модели…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 27 comments

  • (no subject)

    Друзья, опубликована афиша ТМ-клубов Лиги «Время» на август 2021 г. ТМ-клубы проводят встречи как в режиме онлайн, так и очно. Участие бесплатно,…

  • ЧАСЫ РАБОТЫ

    Каникулы я люблю проводить в движении, на машине. Одна из достопримечательностей, которые мне интересно осматривать – храмы. Стараюсь по возможности…

  • ФЕОДАЛЬНЫЕ АНАЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

    Большинство российских корпораций, с которыми я активно работал, не говоря уже о компаниях среднего бизнеса, очень хотели бы жить в модели…