Category: фантастика

Category was added automatically. Read all entries about "фантастика".

ДЕНЕЖНАЯ МЫШЦА

Вы умны, образованны, дисциплинированны, успешны в том, что вы делаете профессионально, но ваша личная финансовая ситуация далеко не безмятежна? Почему так?

Есть некий феномен, который я для себя сформулировал как «денежная мышца». Это способности, которые позволяют легко и результативно привлекать/зарабатывать деньги. По сути это природный инстинкт, некий дар. Совершенно не связано с интеллектом. Очень распространен у людей предпринимательского типа, который, как мы знаем, не так уж много. Т.е. привлечение денег – это не про «умность», а про «бодрость», целенаправленные действия, энергию, в них направленную.

Что делать тем, у кого денежная мышца не особенно развита? Таких среди нас большинство, и я сам вовсе не принадлежу к людям с абсолютным финансовым слухом от природы. Был воспитан в небогатой советской семье, увлечен абстрактными математическими идеями, искренне верил, что финансовое вознаграждение придет само собой, если мои продукты и услуги будут хорошего качества.

Денежную мышцу можно прокачать. Но, как правило, мы стремимся развивать «то колесо», на котором и так хорошо умеем ездить. Для того, чтобы перейти из наемного труда в хорошо оплачиваемый контрактно-фрилансерский или предпринимательский, нужно развивать именно «продажную хватку», а не умение прогнозировать, рационализировать, писать отчеты, строить умозаключения.

Однако, именно сдержанность, дисциплинированность, методичность очень хорошо работают, когда деньги надо сохранить, удержать, приумножить. И тут уже гораздо лучше получается у людей, не обладающих большими предпринимательскими талантами.

Но для того, чтобы добиться ситуации настоящего финансового благополучия, состояния «финансовой безмятежности» нужно подключить и развить в себе оба таланта – и умение привлекать / зарабатывать деньги, и грамотное управление своими финансовыми ресурсами.

Подробнее поговорим об этом на бесплатном вебинаре «ВРЕМЯ – ДЕНЬГИ», который пройдет 21 мая в 19.00. Записывайтесь в форме регистрации по ссылке: https://clck.ru/NSBE2

СЛЕДИТЕ ЗА ФОНОМ В УДАЛЕНКЕ

С удивительных и неожиданных сторон открываются клиенты и деловые партнеры в удаленной коммуникации. Облезлые стены, странные картины, шторы, холодильники с магнитиками, шорты...

Возникает мощный когнитивный диссонанс. Как будто общался всю жизнь с таким серьезным-серьезным дядей в деловом костюме - топ-менеджером, бизнесменом, министром... - и вдруг застал его где-нибудь на даче в рваных трениках и небритого.

Но ведь нам сейчас не этот эффект нужен в разгар кризиса? Когда вокруг все шатается, разоряется, увольняется - нужно улучшить, а не ухудшать свой, как англичане называют, appearance, свое внешнее проявление. Быть более подтянутым, более деловым, более собранным, чем обычно.

Так что рекомендую очень внимательно поработать над фоном вашей удаленной работы. В том числе тем, что в норме не попадает в кадр, но может случайно попасть.

Вот и мне любимые кружки с Хокусаем и Звездными войнами пришлось заменить на строгую фирменную. Поскольку кружка, вносимая в кадр, как я заметил, ОЧЕНЬ приметна.


НЕ ОСКОТИНИВАТЬСЯ

Рушится привычный порядок вещей. Замечаю, что люди разделились на две группы. Одни в силу понятных и объяснимых обстоятельств «позволяют себе». Не выдерживать обязательств, пропадать со связи, делать нужные вещи спустя на рукава, срываться на окружающих. Все можно списать на кризис. Другие, их меньшинство, проявляют в кризис дополнительную четкость, подчеркнуто пунктуальны в делах и коммуникациях, действуют на опережение, подстраховывая «тонкие» места в сложных цепочках взаимодействий.

Сейчас мы на многое, что казалось нам еще вчера незыблемым, повлиять не можем. Есть тысяча причин расслабиться, быть небрежными, махнуть на все рукой. Не поддавайтесь этому настроению! Побрейтесь тщательнее, чем обычно. Вернитесь к более строгому стилю в одежде. Проверьте опечатки в исходящем деловом письме. Присылайте клиентам, начальникам, партнерам обещанное день в день, минута в минуту.

Именно в тяжелые времена по-настоящему проверяются люди и партнерства. В добровольной или вынужденной самоизоляции самый важный навык – не оскотиниваться.

Если у вас сейчас практикуете что-то самодисциплинирующее и самооблагораживающее – делитесь опытом. Я, например, с настойчивой регулярностью продолжаю заниматься итальянским языком, хотя очевидно, что в Италию не скоро теперь поеду.


БЕРИТЕ ПРИМЕР С ВЕЛИКИХ.

БЕРИТЕ ПРИМЕР С ВЕЛИКИХ.

Когда вокруг штормит – коронавирус, рубль, закрытые границы - отключайте мусорный инфопоток, нацеленный на разжигание паники. Читайте жизнеописания великих людей и исторические романы.

Когда прилетает очередная новость о том, как мы все скоро умрем и разоримся, я смотрю на бюст Октавиана Августа на своем рабочем столе, и думаю – «фигня-война, прорвемся! ему было намного труднее!».

Представьте, вам 18 лет, вы внучатый племянник великого Юлия Цезаря, он уже дает вам серьезные поручения и воспитывает из вас государственного деятеля. Однако, есть одна капитальная проблема – вы астматик. Зацвела полынь, легионы подняли пыль – и все, вас на носилках тащат к ближайшей воде и откачивают от приступа. Большое неудобство для военной карьеры, которая обязательна для римского патриция.

И вдруг – Цезарь убит, убийцы захватили командование страной, Марк Антоний украл казну и архив Цезаря. При этом оглашено завещание Цезаря. «Гаю Октавию завещаю принять мое имя, казну, архив, легионы… всем моим клиентам считать его свои патроном».

Все умные люди вокруг сказали – «даже не вздумай!». Есть гораздо более влиятельные и важные деятели. Сходи на поклон к сильным мира сего, сиди ровно, делай карьеру тихо, к 40 годам станешь консулом, не лезь на рожон.

Хилый юноша Октавий едет в Рим, где принимает завещание Цезаря во всей полноте. Дальше – 15 лет ожесточенной гражданской войны, в которой он, «римский ботаник», умело и последовательно уничтожает всех политических противников. После – 40 лет образцово-показательного правления, пожалуй, лучшего в истории человечества. Дороги, налоги, мир, безопасность. Первая в истории перепись населения, в которой и родители Иисуса Христа поучаствовали.

Представьте себе, какие управленческие задачи и в каких условиях приходилось решать Октавиану Августу. Какая-нибудь оспа или чума выкашивает миллион человек – и никаких тебе вакцин или инфекционных больниц в ближайшие тысячу лет не предвидится. Запаздывание между управленческим воздействием и откликом на него составляет не считанные секунды в вотсапе, а недели и месяцы конной эстафеты. Для учета и контроля нет экселя, только вощеные таблички и пергамент. Да все наши бизнес-проблемы и управленческие неудобства – это просто курорт по сравнению с тем, в каких условиях великие люди делали свои великие дела.

Так что вдохнем, выдохнем, засучим рукава и идем работать.

Что почитать на досуге?
Колин Маккалоу. Романы серии «Владыки Рима»
Дмитрий Балашов. Романы серии «Государи московские»
Джеймс Клавелл. «Тай-пен».


Все больше людей пользуется звуковыми сообщениями в мессенджерах.

Время сформулировать ТМ-ЭТИКЕТ этого аспекта жизни:


  1. Звуковое сообщение удобнее отправителю и неудобнее получателю; текстовое – наоборот.

  2. Поэтому начальник, клиент, более высокий по социальному статусу человек может «по умолчанию» отправлять звуковое сообщение «сверху вниз» - подчиненному, поставщику, более низкому по социальному статусу человеку.

  3. Отправлять звуковое сообщение «снизу вверх», особенно в ответ на текстовое, является проявлением неуважения и должно пресекаться, ЕСЛИ в тайм-менеджерских правилах и традициях в явном виде не оговорено иное.

  4. При общении «по горизонтали», равных по статусу / должностному положению людей, ответ звуковым сообщением на текстовое является проявлением неуважения к времени. Может быть приемлем в частных случаях в духе «Извини, я за рулем, отвечу звуком, чтобы быстрее тебя уведомить».

  5. Во всех взаимоотношениях, средах и организациях, где возможно установление формальных или неформальных, письменных или устных, правил коммуникации, РЕКОМЕНДУЮ в явном виде оговаривать этикет использования текстовых и звуковых сообщений

.

ТМ-коммуникация

Крайне важный навык в сфере личной эффективности - умение дожимать до результата людей, которые вам не подчинены. Клиентов, «смежников», равных по статусу коллег и т.п. Это намного сложнее, чем дожимать до результата подчиненных. Требуется весьма тонкое искусство - напоминать и нажимать «мягко, но твердо».

Простой совет - в ходе этого дожима снижайте количество вариантов выбора, предлагайте варианты, допускающие быстрый односложный ответ. Не нагружайте адресата дополнительной работой по «вспоминанию предыстории».

Неправильно: «Как в итоге, удалось ознакомиться с предложенным порядком действий по подготовке внедрения, что скажете?». С каким порядком действий, о чем вообще речь, когда это было, где его найти в 1721-м сообщении в папке «входящие», и кто вообще все эти люди?... Речь о проекте развития, который конечно важный, но не срочный - потерпит еще недельку... до после-каникул... в начале февраля надо конечно точно заняться...

Правильно: «Мы высылали предлагаемый порядок шагов, первым шагом идет бесплатная установка 10 рабочих мест системы на пробный месяц. В копии Ваш ИТ-директор, с ним детали проработаны, достаточно Вашего «ОК». Делаем?». На это письмо адресату достаточно, не сильно задумываясь, ответить «ОК». И ваш процесс пошел!

Неправильно: «Удалось ли определиться по дизайну визиток?» - Ой, копаться в переписке, проживу пока без красивых тисненых визиток, обычные еще не закончились. Правильно: «Мы вам посылали неделю назад три варианта дизайна (на всякий случай дублируем ниже в письме), предлагаем взять первый, он нам кажется наиболее удачным, начать со стандартной партии 100 штук, стоимость будет ... руб, вот ссылка для быстрой оплаты онлайн».

Кстати, именно в письмах с напоминанием что-нибудь оплатить люди очень любят НЕ продублировать счет, НЕ напомнить сумму, НЕ указать еще раз номер карты.

Не создавайте дополнительных лягушек ближнему своему. Не заставляйте его рыться в своем информационном хламе, у него и без вас есть о чем порыться. Облегчите ближнему действия, которые вам нужны!

Порочное негласное правило

В наших деловых кругах люди нередко практикуют крайне порочное негласное правило: «Если мне пятнадцать раз не напомнили, я не считаю свое подтверждение участия во встрече действительным и сколько-нибудь обязывающим».

Хорошая тайм-менеджерская практика, уважительная к времени других людей - исходить из того, что оговоренное и «договоренное» мероприятие состоится именно в оговоренное время и с оговоренным составом участников, ЕСЛИ не было каких-либо других уведомлений.

Есть клиенты и деловые партнеры, с которыми договоренность «встретимся в следующий четверг в 14.00» подразумевает, что им уже не нужно напоминать, уточнять и т.д. Можно спокойно приезжать в это время в оговоренное место. Если у них что-то изменилось, они считают само собой разумеющимся сразу сообщить об этом и предложить другое время.

Есть клиенты и партнеры, которые прекрасно могут во вторник подтвердить «в четверг я точно буду!», а в среду улететь во Владивосток, не потрудившись поставить контрагентов в известность. С такими клиентами надо созвониться / списаться в понедельник, уточнить «все в силе на четверг?».  А потом еще созвониться / списаться накануне, и убедиться что «все в силе» еще раз. И напомнить смс-кой в четверг утром. И все равно не быть уверенным на 100%.

Не то чтобы это так уж сложно, лишний раз напомнить / убедиться «все ли в силе». Но при крайней выраженности такого качества УВОЛЬНЕНИЕ КЛИЕНТА (контрагента, партнера…) может оказаться стратегически правильным тайм-менеджерским решением. Несмотря на какое-то количество потерянных денег или возможностей.

Занимайтесь тайм-менеджментом не в одиночку!

Мы все знаем, как сложно менять рабочие привычки, стереотипы, установки людей. А уж в сфере тайм-менеджмента – особенно. Диссертации можно писать про то, как договаривались, договаривались не опаздывать, присылать обещанное вовремя и т.д. - да так и не “выдоговорились”.

Что делать? 17 лет тому назад, когда слово «тайм-менеджмент» в России было далеко не так популярно, как сегодня, мы начинали с общения и обмена ТМ-опытом в небольшой группе энтузиастов, которую называли тайм-менеджерским сообществом. Мы вели бурные дискуссии на тему, нужен ли русскому секундомер, делились изобретенными ТМ-техниками, работающими в наших условиях (мемуарник Виталия Королева, доска планирования Гульмиры Телешовой, система сворачиваюдихся дневников Ильи Правского и многое другое).

Российская школа тайм-менеджмента, творчески переработавшая западные технологии и обогатившая их российскими традициями (Керженцева, Любищева, Альтшуллера и многих других), выросла именно из тех неформальных встреч.

2 февраля 2017 г. в Москве, на нашем традиционном празднике – Дне Сурка / Дне тайм-менеджмента, мы хотим возобновить эту традицию на новом уровне, в масштабе всей страны, стартовав общественное движение Лига «Время» - объединение людей, заинтересованных в эффективности, успехе и развитии.

Основные темы учредительного съезда Лиги «Время»:


  1. Цели и задачи Лиги «Время». Организационные формы ее работы.

  2. Как мы видим пользу Лиги «Время» для ее участников, для их организаций, для страны.

  3. ТМ-клуб – простой и действенный инструмент развития и трансляции ТМ-навыков и ТМ-техник в организации.

  4. Как организовать ТМ-клуб в своей компании, в своем профессиональном сообществе, для своих клиентов.

  5. Практический блок: тренинг по проведению встречи ТМ-клуба.

  6. Программа ТМ-клубов на 2017 год.

Участие в съезде, как и во всех мероприятиях Лиги «Время», бесплатное. В силу ограниченности числа мест, мы хотели бы ближе познакомиться с вами.

Заполняя анкету сторонника Лиги «Время», напишите нам, пожалуйста, несколько слов о себе. Как вы пришли к тайм-менеджменту, как применяете эту технологию? Что вы хотели бы и могли бы делать как сторонник и участник движения Лига «Время»? Заполнить анкету можно здесь: http://tmliga.ru/

время, Глеб Архангельский, тайм-менеджмент

Привычка записывать

shutterstock_71827561Друзья,

Компании-партнеры, организующие мои открытые семинары, время от времени просят провести небольшое обучение для их менеджеров по продажам – рассказать о содержании семинара, ключевых выгодах для участника, типичных вопросах / возражениях и т.д.

И вот что я заметил: из группы в 15-20 человек обычно двое, максимум трое, что-то записывают. То есть людям дают знания, напрямую, не опосредованно, влияющие на их материальное благостостояние. Запишешь и будешь использовать удачные формулировки, аргументы, ответы на возражения – продашь больше, заработаешь больше. Вроде все просто.

Мне интересно, это результат вымирания культуры записывания, в эпоху «фоточки айфоном» как главного способа запечатлеть ускользающую реальность? Или следствие полного равнодушия к активному зарабатыванию денег, благодаря избалованному рынку труда?

И что-то подсказывает, что зачастую это те же самые люди, которые будут в рабочее время жаловаться в блогах и вконтактах о том, как им мало платят и как тяжко жить…

время, Глеб Архангельский, тайм-менеджмент

ТМ-кейс. Тайм-менеджмент для «человекоориентированных» профессий

big_286862Друзья,

Андрей Пивень предлагает ТМ-кейс: «Каковы особенности тайм-менеджмента для работников "человекоориентированных" профессий: врачей, HR, тех, кто по долгу службы принимает посетителей?»

У меня нет личного опыта такой работы. Насколько я понимаю, в подобных профессиях есть три системные ТМ-проблемы: 1. Люди не приходят вовремя; 2. Трудно прогнозировать продолжительность встречи; 3. Трудно ввести встречу в определенные рамки в силу возникающих эмоций, жалоб и т.п.

Было бы чрезвычайно интересно услышать личный опыт и рекомендации тех, кто имеет подобный опыт. В комментариях отмечайте вашу профессию, должность.

PS: Каждый пост рубрики «ТМ-кейс» является поводом не только предложить свое решение, но и предложить свою проблемную ТМ-ситуацию. Я их тщательно собираю и в свое время выношу на общее обсуждение.