Category: it

Category was added automatically. Read all entries about "it".

Новогодняя «зачистка»

Уже не первый год практикую «новогоднюю зачистку контекста». Это примерно как «переезд на новый ежедневник» (на фото), только обширнее. Вот примерный чеклист:

● Подвести финансовые и общие итоги года для бизнеса

● Поставить цели бизнеса на новый год

● Подвести личные финансовые и общие итоги года

● Поставить личные цели на новый год

● Убрать в архивы файл почты и календарей Outlook прошедшего года

● Завести и настроить новый файл Outlook

● Перенести в него только те письма из папки «Контроль», которые прямо критично необходимо переносить

● Убрать все лишнее из «Моих документов» в дальние архивы

● Сделать большой бэкап

● Зачистить бумажные «места хаоса» в офисном и домашнем кабинетах: что-то выбросить, что-то в бумажный архив

● Упорядочить и отправить в архив бумажные анкеты обратной связи с семинаров и выступлений

● Провести «дефрагментацию» домашней библиотеки, вывезти излишки в загородный дом

● Зачистить от лишних сущностей жилое пространство и гардероб (по принципу «год не пользовался = вероятно, не нужно»)

«Зачистительные» действия я стараюсь по максимуму сделать до нового года, а целеполагательные и новосозидающие – в новогодние каникулы. Полезный эффект – кроме собственно зачистки и «расхламления» жизни и работы, этот процесс еще и дает много новых творческих идей.

Evernote

Вопрос к активным пользователям Evernote. Подумываю вернуться к ведению дневника в нем. Раньше я делал заметку Evernote для каждого дня, потом все заметки прекрасно экспортировал в Word с сохранением структуры – заголовки заметок Evernote становились заголовками корректного стиля (не помню, h1 или h2) в Word. Получал единый большой дневниковый файл, логично структурированный, с оглавлением в виде заголовков дней. Эти заголовки у меня играют роль мемуарника.

Потом по разным причинам перешел на ведение дневника непосредственно в Word. И вот сейчас, подумывая о возврате в Evernote, вообще не вижу никакой связки с Word – ни в меню, ни в инструкциях к программе, ни на тематических форумах. А экспортировать набор заметок в html и потом подтянуть его в Word – нет стилей заголовков, теряется вся логическая структура, и вообще сильно страдает форматирование.

Возможно, я не нашел какой-то функции, или забыл про какой-то обходной путь, о котором знал раньше. Буду признателен за совет!

Deworkacy

Апробировали новую площадку для нашего ключевого семинара "Эффективный бизнесмен" - коворкинг Deworkasy в моем любимом "Красном октябре". Остались довольны и мы, и клиенты. Очень приятные залы, шикарные панорамные виды на Москва-реку, краснокирпичная эстетика фабрики "Эйнем", удачно обыгранная в интерьерах. Атмосфера вокруг наэлектризована блокчейнами, биткойнами, хакатонами и ICO. :-)

В части клиентского сервиса и четкости взаимодействий нам тоже все очень понравилось. Директор коворкинга Ольга Володина, рекомендую.

Глеб Архангельский, время, тайм-менеджмент

Визитки под разные виды деятельности

stack_bisness_cardДрузья,

Андрей Пивень в Фейсбуке предлагает кейс на обсуждение. «Как оформлять визитки тем, кто ведёт несколько видов деятельности одновременно? Например, фрилансер занимается (а) дизайном и (б) программированием. Оба занятия равноценны для него и коммерчески равнозначны. Делать ли одну визитку с охватом всех видов деятельности или лучше две разных? Если одну, то как посоветуете оформить с учётом двух видов деятельности?»

Мне кажется, лучше делать разные визитки. Я сторонник максимально четкого и сфокусированного позиционирования в любом бизнесе. «И швец, и жнец, и на дуде игрец» сразу вызывает вопросы. Если в разговоре возник интерес к обеим темам, никто не мешает дать две визитки. Регулярно встречаюсь с этим в деловом контексте – «вот моя визитка как директора компании, а вот как руководителя общественной организации» и т.п.

Интересно мнение участников ТМ-сообщества, особенно тех, кто совмещает несколько различных видов деятельности.

Глеб Архангельский, время, тайм-менеджмент

Моя система хранения файлов

image001Друзья,

Моя система хранения файлов со временем стала предельно простой. Никакие облака, автобэкапы и прочие автоматизации не прижились, сложные структурирования на папки и подпапки - тоже. Есть несколько простых базовых принципов:


  1. На новый проект (это может быть новая книга, новый бизнес-проект, новый крупный клиент и т.п.) в «Моих документах» заводится папка вида ГОД-МЕСЯЦ-Название проекта, как видно на рисунке. Благодаря сортировке «по названию» папки всегда расположены в хронологическом порядке.

  2. В названиях файлов стараюсь использовать в основном существительные в именительном падеже и ключевое слово проекта, и ОБЯЗАТЕЛЬНО дата создания файла, напр. «ОЛ-книга Глава 3 2005-08-16.doc»

  3. Папки проектов либо «плоские», без подпапок, либо максимум с одним вложенным уровнем подпапок. Подпапки появляются «методом ограниченного хаоса» - только в том случае, если простая куча файлов внутри проектной папки становится велика и неудобна в работе.

  4. Папка «Мои документы» бэкапится еженедельно на внешний винчестер. Внешних винчестеров два, в Москве и в загородном доме, бэкап на них происходит поочередно, таким образом, физическая гибель винчестера не страшна.

  5. Раз в полгода завершенные проекты (т.е. те, в которые уже точно не произойдет добавление документов) переносятся из Моих документов в Архив.

Посоветуйте простую CRM

image001 48Друзья,

Посоветуйте CRM-систему, удовлетворяющую нескольким простым требованиям. К сожалению, в интернет-презентациях производителей нелегко вычленять соответствие этим требованиям, несколько раз сталкивались с тем, что требование декларировано – но реально достижимо только допрограммированием. При этом присутствует куча сложного функционала, нам не нужного.


  1. CRM облачная, но есть возможность работы оффлайн.

  2. Нормально работает с большой базой, от десятков тысяч контактов.

  3. Позволяет экспортировать базу контактов в общепринятые форматы, напр. xml, excel-таблицу и т.п.

  4. Позволяет привязывать к контактам документы (аттачменты) и задачи к исполнению / события календаря.

  5. Позволяет связывать контакты между собой, напр. связать сотрудников одной компании, или рекомендателя с тем, кому он рекомендовал какую-то услугу.

  6. Позволяет создавать произвольные пользовательские признаки контакта, например «Мужчина/женщина», «Интересовался участием в открытом семинаре», «Хочет получать рассылку новостей» и т.п.

  7. Позволяет фильтровать контакты как по стандартным, так и по пользовательским признакам.

  8. Позволяет по этим отфильтрованным контактам делать таргетированную e-mail рассылку, напр. разослать приглашение на семинар в Москве всем контактам с полями «Интересовался участием в семинаре» = да, «Город» = Москва.

  9. Позволяет при таргетированной e-mail рассылке вставлять в письмо поля контакта, например в поле «Тема» вставить имя контакта.

Более продвинутый функционал CRM – отслеживание воронки продаж и тому подобное, не повредит, но не критичен. По сути нам нужна даже не CRM, а клиентская база с пользовательской настройкой полей и фильтрацией по ним. Удивительно, но вот именно такого простого как молоток решения я не могу найти довольно давно, а оно было бы актуально не только для нас, но и для многих наших клиентов, уставших от попыток внедрить что-то избыточно функциональное.

PS: мы уже много лет пользуемся в качестве CRM базой контактов Outlook, и она позволяет удовлетворительно делать все перечисленное, но, увы, не проходит п. 2 – на большом количестве контактов становится неоперабельна.

Про SaaS, Мегаплан, Битрикс24 и промышленный способ сравнения программных продуктов

image002Друзья,

В одном из предыдущих обсуждений valery_ethernet спрашивает:

«На этих выходных был на семинаре "Успешный интернет-проект", там был докладчик с темой: "Командная работа в Мегаплане. SaaS-решения как бизнес-инструмент". Дело в том, что во всех презентациях они пытаются сравнивать с Outlook, но это же неправильно. Хотелось бы услышать ваше мнение по поводу SaaS-систем».

Также в твиттере меня регулярно спрашивают – что я думаю о Мегаплан, еще часто спрашивают о Битрикс24.

В вопросе Валерия две совершенно разные темы – отношение к SaaS и отношение к Мегаплану. Прокомментирую по-порядку.

Во-первых, сам по себе подход SaaS (software as a service) мне очень нравится, сами сейчас прорабатываем переход «Организации Времени» на Office 365, клиентам – небольшим компаниям – регулярно рекомендуем воспользоваться Exchange hosting. Собственно, Office 365 и Exchange hosting и есть возможность потреблять Outlook в форме SaaS.

Во-вторых, конкретные SaaS решения (Мегаплан и Битрикс24 в данном случае). С обеими компаниями хорошо знаком, общался и с основателями, и с руководителями каких-то тематических направлений. Как бизнесы эти компании построены очень хорошо – активные команды, активный маркетинг, мощный стратегический инвестор в лице 1С, это все признаки жизнеспособности компаний и хороших перспектив развития продуктов.

Если говорить о преимуществах и недостатках этих решений в сравнении с Outlook, то я вообще не сравниваю решения как среднестатистический пользователь – по тем или иным «фичам», вроде наличия разноцветности в календарях или декомпозиции в задачах. Я сравниваю решения, так сказать, «промышленным» способом – с точки зрения удобств и неудобств применения для управления компаниями.

При таком критерии сравнения Мегаплан и Битрикс24 хороши ровно для того сегмента, для которого задумывались – малый и средний бизнес (по моим ощущениям, до 200-300 пользователей, может быть чуть больше). В этом сегменте работают их основные преимущества – простота, готовность к использованию без специальных сложных настроек, интеграция в одной программе максимума функций, необходимых для управления (календари, информационный портал, задачи-поручения, CRM и проч.)

В более крупном сегменте, от нескольких сотен пользователей и дальше к тысячам, эти же преимущества оборачиваются недостатками. В промышленных масштабах нужна не простота, а возможность сложных настроек. Не интеграция максимума функций в одном программном продукте, а строгая специализация программных продуктов и их интеграция между собой – например, Outlook для календарного планирования, Documentum для документооборота, SharePoint для портала, SAP для бухгалтерии и т.д., и все это подружено между собой.

Поэтому «просто сравнивать» Outlook и Мегаплан, «что лучше» - невозможно. Всегда нужно сначала ответить на вопрос – «Лучше для ЧЕГО».

Бизнес-идея: оцифровка семейного архива

Друзья,

Есть тайм-менеджерская задача, которая для начинающего ИТ-предпринимателя или небольшой ИТ-компании может превратиться в бизнес.

Задача такова: мне необходимо оцифровать и структурировать бумажный семейный архив – письма, документы (дипломы, фотографии и проч.).

Первый слой информации – сканы документов в виде файлов очень базового формата, инвариантного к компьютерным новым веяниям и модам, чтобы эти файлы были читабельны долгие годы. Полагаю, что это TIFF, GIF? Сканы типографского качества, т.е. подходящего для использования при издании книги. Отдельная часть архива – видео- и аудиозаписи (их не так много, но есть).

Второй слой информации – база данных, ссылающаяся на эти исходные документы. Требования к базе данных:

  • Устойчивость к компьютерным модам, веяниям и изменениям. Т.е. это скорее что-то на базе Access, чем MindManager или Evernote. Возможно, на базе какого-то простого кондового продукта для ведения корпоративных архивов (знаю что их много).
  • Словесные описания и признаки для объектов, по ним – поиск, тематические выборки, сортировки, ключевые слова и т.п. инструментарий. Аудиозаметки к документам.
  • Возможность при этих жестких технотронно-библиотечных подходах, все-таки иметь и возможность человеческой работы с архивом – читать, листать.

Третий слой информации – веб-зеркало всего предыдущего. Терабайты получатся похоже приличные, простые решения вроде Дропбокс не пройдут. Соответственно, видимо это некий отдельный хостинг или даже сервер на коллокейшн и какой-то программный продукт для синхронизации архива с онлайн-зеркалом. Либо, возможно, правильнее основную базу данных сразу держать на сервере, а оффлайн-версию рассматривать как производную.

Граничные условия выбора всех решений:

  1. Под устойчивостью к компьютерным модам я подразумеваю: обновилась версия МайндМендежер – и все, каюк архиву, сажай человека на месяц вручную перетаскивать все в новый формат. Или вот, половина моей коллекции музыки сейчас не используется – расширение вроде mp3, но что-то устарело, ни в автомобиле, ни на музыкальных центрах, ни в смартфонах уже не воспроизводится, возможно ли (и как) перекодировать непонятно + страшно даже браться за такой объем дурной технической работы.
  2. Второе граничное условие – предельная, на уровне молотка и зубила, простота технических решений. (вспоминаю про NASA, которая долго не могла разработать ручку для писания в невесомости, и наших, которые придумали в космосе писать простым карандашом).

Возможно, кто-то из небольших ИТ-компаний или ИТ-фрилансеров взялся бы за деньги разработать мне такое решение, изучив и предложив различные технические варианты. Я бы прорекламировал по-максимуму, и может получиться неплохой ИТ-стартап. Думаю, не я один в стране задумался об оцифровке семейного архива, это могло бы быть продуктом. Кто заинтересовался, пишите мне на info@improvement.ru с пометкой «для Глеба Архангельского», если не получите ответа в течение 3 дней – перезвоните в офис (495) 228 17 47, перепошлите письмо секретарям.

Стартует радиопрограмма «Время предпринимать»

Друзья,

Чрезвычайно признателен всем, кто поздравил меня с «Предпринимателем года», ваши добрые слова очень порадовали меня. Символично, что сразу после получения премии, в понедельник 30.11.2009, стартует моя авторская радиопрограмма «Время предпринимать» на радио Финам FM

Программа выходит по понедельникам, с 20.00 до 21.00, в прямом эфире. Программа посвящена тому как создавать и развивать собственный бизнес; формат – диалог с предпринимателями-практиками и экспертами. Слушать можно на частоте 99.6 FM либо в режиме реального времени на сайте www.finam.fm ; в прямом эфире можно задавать вопросы по телефону; после каждой программы на сайт будут выкладываться аудиозапись и расшифровка.

Тема первой программы "Российский бизнес – что предложить миру?". Я решил стартовать цикл передач с главного вопроса – как создавать бизнес, конкурентоспособный не просто в России, но и глобально. Гости - легенда российского ИТ-бизнеса, Давид Ян, основатель компании ABBYY (все знают программу FineReader, она продается в нескольких десятках стран); и Василий Буров, представитель Лиги независимых экспертов в области информационных технологий Linex.

Приглашаю всех к участию, самые интересные мысли по итогам радиопередач буду публиковать в блоге.